Mais de três mil solicitações feitas pela população à Prefeitura de João Pessoa, por meio do call center da Secretaria de Infraestrutura (Seinfra), foram atendidas em um mês e meio. Ao todo, foram 3.184 solicitações atendidas, que chegaram à secretaria por meio do telefone 0800 031 1530. Entre os serviços executados estão reparos no parque de iluminação pública, como troca de lâmpadas com problemas, e manutenção da malha viária.
Qualquer cidadão pode solicitar serviços de manutenção de iluminação pública e de recuperação da malha viária. Basta entrar em contato com a Seinfra pelo telefone 0800 031 1530. A ligação é gratuita e pode ser feita de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
O atendimento também pode ser feito presencialmente na sede da Seinfra, na Avenida Rio Grande do Sul, 721, Bairro dos Estados, na Ouvidoria da secretaria, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
A população também pode solicitar a melhoria da iluminação da via ou bairro onde mora. O procedimento é feito por meio de ofício endereçado à Seinfra. Após o pedido, é feito um levantamento no local para saber se há a real necessidade de melhoria, o que será necessário para a elaboração do projeto e execução do serviço.
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