A Meta admitiu que uma falha nas proteções de sua inteligência artificial permitiu gerar imagens de campanha com o nome “Flávio” e o número 22, enquanto pedidos com “Lula 13” eram recusados.
Em nota divulgada nesta sexta-feira (16), a empresa afirmou que corrigiu o problema no mesmo dia em que o identificou, em 14 de outubro, e negou favorecimento político.
Segundo a plataforma, o sistema bloqueava pedidos que citavam explicitamente nomes de candidatos, mas nem sempre reconhecia solicitações que combinavam nomes comuns com números eleitorais.
A empresa afirmou que barrar isoladamente nomes como “Flávio” e “Luiz” poderia impedir pedidos cotidianos sem relação com política.
Também informou que, temporariamente, proibiu a IA de recomendar candidatos ou gerar imagens deles no Brasil, em cumprimento às regras eleitorais.
Conforme divulgado pelo SBT News, a ferramenta atendia a pedidos para criar artes com a inscrição “Flávio 22”, mas recusava solicitações semelhantes com “Lula 13”.
A Meta contestou as acusações apresentadas pela campanha de Lula à Justiça Eleitoral e disse ter enviado ao Tribunal Superior Eleitoral (TSE) informações técnicas sobre os episódios.
A empresa também explicou outros problemas relatados pela campanha. Em 23 de setembro, a conta de anúncios de Lula foi desativada por pouco mais de uma hora, após um anúncio ser classificado como possível tentativa de se passar por um programa social do governo.
A Meta atribuiu o caso a uma análise antifraude e disse que as páginas oficiais da campanha no Facebook e no Instagram não foram bloqueadas.
Sobre uma falha global em 7 de outubro, a plataforma informou que a contagem de visualizações de vídeos e Reels foi afetada por cerca de cinco horas, em mais de cem países.
A empresa declarou que o problema atingiu criadores em geral e que o desempenho da conta oficial de Lula no Instagram ficou acima de seu patamar recente naquele dia.
A Meta negou tratamento desigual e afirmou que continuará cumprindo a legislação eleitoral brasileira.
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